
Accueillir les clients (présentiel / en ligne) et gérer les appels entrants
Planifier les rendez-vous, gérer l’agenda et les salles
Classer et suivre les dossiers (numérique), préparer des documents simples
Orienter les clients vers le bon interlocuteur / service
Assurer le suivi des emails et messages WhatsApp professionnels
Appuyer l’équipe dans des tâches administratives variées
Très bon français (écrit et oral) ; l’anglais est un atout
Maîtrise de Word, Excel, Gmail/Outlook, Agenda
Sens de l’organisation, discrétion, accueil et priorisation
Aisance relationnelle, présentation soignée, ponctualité
Expérience en accueil/secrétariat appréciée
Nous cherchons une personne organisée, souriante et proactive pour accueillir nos clients, gérer les appels et soutenir l’équipe dans ses tâches administratives.